今年以来，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平法治思想，深入贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，严格按照县依法治县办部署要求，认真做好2022年法治大埔建设工作。现将有关工作情况报告如下：

　　一、主要举措和成效

　　（一）深入学习，不断提高法治思维。我局高度重视法治政府建设工作，局主要负责同志认真履行法治建设“第一责任人”职责，严格落实重大行政决策制度，并将法治建设纳入年度重点工作内容。一方面加强学习。持续开展学习宣传贯彻习近平法治思想系列活动，始终把学习贯彻党的二十大精神，特别是习近平法治思想作为筑牢政治底色的重要保证，坚持开展党组会、局务会、全局干部职工会前集中学法制度，把学习党章、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规和《退役军人保障法》等法律法规纳入各项会议会前集中学习，并认真组织党员干部登录“广东省国家工作人员学法考试系统”，开展国家工作人员学法考试，引导学员原原本本学法。本年度的学考工作中，我局均已实现参考率、及格率和优秀率达到100%。另一方面广泛宣传。积极利用电视、广播、户外电子显示屏、宣传栏、微信调度群等媒体，定期宣传涉及我局的相关法律法规，让广大退役军人了解各项优抚、优待政策规定。在县退役军人服务中心大厅专设了政策法规宣传角，及时更新相关资料，确保能够把最新、最全的政策法规，提供给广大退役军人，方便他们及时了解各项政策法规。

　　（二）依法行政，积极防范化解矛盾。一是强化舆情信息研判应急处置。加强与政法、公安、信访、网信等部门协调联动，紧盯党的二十大等重要活动及敏感节点，盯牢重点地区、重点人群，确保“北京不去、本地不聚、外地不串、网上不炒”。今年以来，县退役军人服务中心共接待来人来访351批458人次，其中咨询类占82.5%，共受理信访事项38件，已办结38件，办结率100%，没有省（督办）信访事项，没有出现到省进京上访和聚众上访事件发生，保持退役军人总体稳定。二是开展治重化积专项行动。始终把治重化积作为一把手工程，重视重复信访集中治理、信访积案化解工作，坚持“事心双解”目标导向，以“息诉罢访”为结案标准，推动案件真化解、真息访。针对我县2件重复信访件，多次召开信访研判会，变被动为主动，变接访为下访，持续做好政策解答工作，重复信访得到妥善化解，有效维护了社会大局的稳定。

　　（三）落实政策，提升服务保障水平。一是全面巩固星级示范创建成果。多次召开镇（场）服务站长会议，认真学习贯彻宣传《退役军人保障法》。县退役军人服务中心累计督导服务镇村级服务站58个/次，落实每季度工作清单，指出存在的问题，提出针对性意见，及时进行整改。二是持续加强与退役军人的沟通联系。开展春节走访慰问和常态化联系，走访慰问覆盖15个镇（场）共计250余户，慰问物资包含米、油、牛奶，发放慰问金11.83万元，切实把党和政府的关心温暖传递给广大退役军人及其他优抚对象。三是建好关爱帮扶台账。深入排查摸底，对有困难、有需要帮扶的退役军人逐一建立台账。针对困难情况，因人施策、因情施策，进行个性化、定制化或者临时性、过渡性的帮扶援助，目前登记在册169人，已全部完成实地走访调查。四是多渠道开展帮扶援助。为13名服务对象成功申请应急救助资金共计17.48万元。携手深圳大埔商会青年委员会开展 “助学困难退役军人家庭 弘扬社会正能量”活动，为5户困难退役军人家庭分别发放了2000元助学金。

　　二、存在问题和不足

　　过去一年我局全面依法治县工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，主要表现在：制度的健全和落实需进一步加强；干部职工的依法行政教育还需进一步深化，政治理论素质有待提高；服务对象依法维权，合理信访教育还要进一步加强。

　　三、2023年工作思路

　　（一）认真完成县全面依法治县委员会安排部署的各项工作。县全面依法治县委员会是我县全面依法治县工作的统筹机构，我局全面依法治理工作将紧紧团结在全面依法治县委员会的领导下，有方法、按步骤认真贯彻落实好各项要求和任务，全力推进依法履行管理保障退役军人工作，尤其是要加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活得到保障。

　　（二）加强综治信访维稳工作，维护社会和谐稳定。持续开展“矛盾问题攻坚化解年”活动，坚持以案促改，畅通服务对象诉求表达、利益协调、权益保障通道。加紧解决历史遗留问题，推动解决政策欠账。加强舆情信息管控，强化属地责任，建立纵向横向沟通联络、网上网下信息汇集的舆情信息共享联动机制，强化舆情信息联动处置。坚持依法依规处置问题，完善部门联动处置机制，重点加强与政法、公安、信访等部门的信息共享、联合处置，依法打击打着“维权”旗号的违法犯罪分子，坚决防止规模性聚集问题。守好不发生系统性、区域性风险的底线，确保我县涉军信访形势平稳。

　　（三）深入开展法制宣传教育，努力营造崇尚法治的社会氛围。牢固树立以退役军人获得感衡量工作成效的导向，加强全局干部职工的法制宣传教育。坚持和完善党组学法、定期法制培训、自学等学法制度，强化考核制度，增强干部职工坚定不移走中国特色社会主义法治道路的理想信念，带头模范遵守宪法和法律法规。

　　（四）坚持依法行政，大力推进法治政府建设。完善依法行政长效机制，全力推进阳光政务，健全和规范电子政务建设，完善退役军人服务中心功能，牢固树立全心全意为退役军人服务理念，提高为广大退役军人服务的能力和水平，切实做好政策落实、帮扶解困、矛盾化解、教育培训、就业创业扶持等工作，着力提高退役军人管理和服务质量，确保退役军人实际困难得到解决。